Политика конфиденциальности

Настоящая Политика конфиденциальности определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сайта клиники «Баланс Жизни», расположенного в сети Интернет по адресу zavisimosti-net.ru (далее — «Сайт»).
Используя Сайт, Пользователь выражает согласие с условиями настоящей Политики конфиденциальности.


1. Общие положения
1.1. Администрация сайта клиники «Баланс Жизни» (далее — «Оператор») осуществляет обработку персональных данных в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации, включая Федеральный закон № 152-ФЗ «О персональных данных».
1.2. Настоящая Политика применяется ко всей информации, которую Оператор может получить о Пользователе при использовании Сайта.
1.3. Политика действует в отношении всех персональных данных, получаемых через формы обратной связи, заявки, звонки и иные способы взаимодействия с Сайтом.


2. Персональные данные Пользователя
2.1. Оператор может обрабатывать следующие персональные данные Пользователя:

• фамилия, имя, отчество (при указании);
• номер телефона;
• адрес электронной почты;
• иные сведения, добровольно предоставленные Пользователем через формы на Сайте;
• технические данные (IP-адрес, cookies, данные браузера, дата и время доступа).

2.2. Оператор не обрабатывает специальные категории персональных данных, за исключением случаев, прямо предусмотренных законодательством РФ или с согласия Пользователя.


3. Цели обработки персональных данных
Персональные данные Пользователя обрабатываются в целях:

• обратной связи с Пользователем;
• записи на консультацию;
• предоставления информации об услугах клиники;
• обработки обращений и заявок;
• улучшения качества работы Сайта;
• соблюдения требований законодательства РФ.

4. Правовые основания обработки данных
4.1. Правовым основанием обработки персональных данных является добровольное согласие Пользователя, выраженное путём заполнения форм на Сайте или иным активным действием.
4.2. Обработка персональных данных осуществляется в соответствии со статьями 6 и 9 Федерального закона № 152-ФЗ.


5. Порядок обработки и хранения персональных данных
5.1. Обработка персональных данных осуществляется с использованием автоматизированных и неавтоматизированных средств.
5.2. Оператор принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного доступа, изменения, раскрытия или уничтожения.
5.3. Персональные данные хранятся не дольше, чем это необходимо для достижения целей обработки, либо в сроки, установленные законодательством РФ.


6. Передача персональных данных третьим лицам
6.1. Оператор не передаёт персональные данные третьим лицам, за исключением следующих случаев:

• при наличии согласия Пользователя;
• по требованию уполномоченных государственных органов;
• в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации.

6.2. Передача персональных данных осуществляется с соблюдением мер конфиденциальности и безопасности.


7. Права Пользователя
Пользователь имеет право:

• получать информацию о своих персональных данных и порядке их обработки;
• требовать уточнения, блокирования или уничтожения персональных данных;
• отозвать согласие на обработку персональных данных;
• защищать свои права и законные интересы в установленном законом порядке.

8. Использование файлов cookie
8.1. Сайт может использовать файлы cookie и иные аналогичные технологии для улучшения работы Сайта и анализа пользовательской активности.
8.2. Пользователь может отключить использование cookie в настройках своего браузера.


9. Конфиденциальность медицинской информации
9.1. Оператор гарантирует соблюдение принципов конфиденциальности при обработке информации, связанной с обращениями Пользователей за медицинской помощью.
9.2. Медицинская информация предоставляется Пользователем добровольно и используется исключительно для целей обратной связи и организации консультаций.


10. Изменение Политики конфиденциальности
10.1. Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику без согласия Пользователя.
10.2. Актуальная редакция Политики конфиденциальности всегда доступна на Сайте.


11. Контактная информация
По вопросам, связанным с обработкой персональных данных, Пользователь может обратиться к Оператору через контактные данные, размещённые на Сайте zavisimosti-net.ru.